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        山水光電
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        技術支持

        技術支持

        • 分類:關于我們
        • 發布時間:2020-06-15 00:00:00
        • 訪問量:0
        概要:
        概要:
        詳情

        辦事處

        山水光電作為國內專業通信產品制造商,在南昌、太原、成都、貴陽、昆明、哈爾濱、長沙、武漢、西安、合肥、濟南等各地區都設有辦事處,長期駐守銷售人員和工程技術人員,以全國分布式網絡構架,形成全方位技術服務支撐,并提供24小時服務熱線,達到隨時應急響應。我們一直秉承“技術精湛、品質優良、誠實守信、客戶滿意”的經營理念,堅持“讓用戶放心、省心和舒心”的服務宗 旨,開放技術,共享經驗,在確保產品質量的同時,更能夠保證每一個客戶都能及時的享受到優質的服務。

         

         

         

         

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        倉儲備貨

        保證客戶設備能夠及時更換,山水光電在全國各處設有備件倉庫,倉庫存放不少于維護產品總量3%及維護產品保修期外三年內的備品備件,建立了完善的備件管理系統,保障了客戶在時間和數量上的緊急需求。

        維修保障

        山水光電在國內建立了的3個(九江、武漢、北京)本地備件維修中心,對全國范圍內設備進行維修,返修件進行集中收發、分發和過程監控,確保維修服務和質量。

        技術支撐

        客戶反饋問題,我司會在第一時間與客戶對接,安排技術支持人員,提供及時有效的技術支持。

        技術培訓

        加強客戶對我司設備的理解及應用,向客戶提供產品相關的技術及維護優化的培訓,使客戶(包括但不僅限于維護管理人員、規劃建設及維護優化人員)掌握我司產品的相關知識,確保設備在使用過程中得到合理的保養維護。

        售前方案建議

        項目實施之前,我司會提供一整套全生態售前服務支撐方案,包括市場需求分析、現場勘查、技術交流、方案制定。從而保證項目的切實可行、措施合理,實現按時按量完成項目進度。

        售后服務電話

        江西山水光電7*24小時售后電話技術支持:

        全國400服務專線:400-885-0792

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